Часто задаваемые вопросы

• Как заказать Товар?

  Для приобретения выбранного Вами Товара (если Вы планируете это сделать не через кнопку “Купить”, либо Товар находится под статусами “Нет в наличии”, “Ожидается”), по возможности запомните его код/артикул и свяжитесь с менеджером компании одним из удобных для Вас способов, представленных на сайте (портале), для оформления заказа.

  Обработка поступивших заявок производится в рабочее время, согласно графика работы Продавца, в течение суток с момента их поступления. В исключительных случаях продолжительность обработки заявок может занимать более продолжительное время. Заранее приносим свои извинения в случае задержки обработки заявок.

• Как узнать статус заказа?

  Сообщения об изменениях статуса сделанного Вами заказа, Вы получите на почтовый ящик (в случае его указания при оформлении заказа), либо Вы можете следить за ним в своём личном кабинете на портале Deal.by. Так же Вы можете связаться с менеджерами компании для уточнения статуса заказа.